Divadlo Děčín

obchodní podmínky

Obchodní podmínky pro nákup abonmá

Poskytovatel služby:
Městské divadlo Děčín, příspěvková organizace
Sídlo: Teplická 75, 405 02 Děčín IV
IČ:00673692

Všeobecné obchodní podmínky
pro nákup Abonmá:

DRUH

sezónní (září/červen)nebo polovina sezóny (podzim/jaro)

žánrově vymezené skupiny (dle sezónní nabídky)

ZPŮSOB NÁKUPU

rezervace lze provádět vyplněním objednávkového formuláře: tištěného nebo on-line

osobní vyzvednutí v uvedeném termínu v kanceláři divadla Děčín

platba hotově, nebo převodem po dohodě

POSKYTOVÁNÍ SLEV

ve všech skupinách je poskytována sleva pro soukromou osobu dle aktuální sezónní nabídky

ve vybraných skupinách, dle sezónní nabídky, jsou poskytovány slevy pro seniory, studenty a ZTP či ZTP/P

slevy se poskytují na základě předložení dokladu o důchodu, o studiu, průkazu ZTP či ZTP/P

VYUŽITÍ ABONMÁ A INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

permanentka je vystavena na konkrétní sedadlo v sále a je přenosná

tituly zařazené do jednotlivých abonentních skupin jsou označeny v programu nejpozději měsíc dopředu

zpracováváme osobní údaje: trvalé bydliště, telefonní kontakt, e-mailovou adresu - tyto údaje neposkytujeme žádným třetím stranám a slouží pro informovanost zákazníka o programu, změnách v programu a rozesílání nabídkového katalogu

ZMĚNA PROGRAMU VYHRAZENA

při zrušení představení bez náhradního termínu bude předplatitelům nabídnut jiný titul

STORNO ABONMÁ / REKLAMACE

abonmá je dle Občanského zákoníku smlouvou o využití volného času a plnění, odstoupení od nákupu není možné.

ZVLÁŠTNÍ USTANOVENÍ

Divadlo Děčín si vyhrazuje právo na změny či doplnění těchto obchodních podmínek.

Obchodní podmínky pro nákup vstupenek

Poskytovatel služby:

Městské divadlo Děčín, příspěvková organizace
Sídlo: Teplická 75, 405 02 Děčín IV
IČ:00673692

Všeobecné obchodní podmínky
pro nákup vstupenek:

ZPŮSOB REZERVACE

na představení/koncerty zařazená do abonentního cyklu a nedělní pohádky je možné provádět měsíc před představením

na ostatní představení/koncerty je možné provádět od termínu určeného pořadatelem

telefonicky na telefonním čísle 412 630 530

on-line na www.divadlodecin.cz

a www.vstupenkadecin.cz,

a to přes městský rezervační systém Colosseum, zde je nutná registrace. Maximální počet vstupenek na jednu rezervaci je 6ks.

Výběr míst lze ze čtyř sekcí, přízemí, I. balkon, II. balkon, přístavek na II. balkoně. Při plně vyprodaném představení je možné zakoupit přístavek do přízemí (židle podél prvních 7 řad), a to pouze na pokladně divadla Děčín

POZOR platnost rezervace je 3 dny! Opakovanou třídenní rezervaci na stejná místa a pořad lze provádět 2x po sobě. V případě třetí a další rezervace si pořadatel vyhrazuje právo rezervaci bez náhrady zrušit.

ZPŮSOB NÁKUPU A DORUČENÍ

osobně na vlastních provozovnách, a to pokladně divadla Děčín a pokladně kina Sněžník - provozní dobu pokladen najdete na webových stránkách

www.divadlodecin.cz
a
www.kinosneznik.cz

osobně na pokladnách v rámci městského rezervačního systému (naleznete na www.vstupenkadecin.cz v sekci prodejní místa vč. kontaktů a provozní doby)

doručení dobírkou /Českou poštou

platba převodem / osobní vyzvednutí vstupenky na pokladně divadla Děčín

on-line kartou / osobní vyzvednutí vstupenky na pokladně divadla Děčín

platba hotově, kartou, poukázkami (dle vzoru naleznete na www.divadlodecin.cz), dobírkou, online kartou, převodem

POSKYTOVÁNÍ SLEV

u představení zařazena do skupiny E a představení, která nejsou zařazena do předplatitelských skupin, se slevy neposkytují, vyjma mimořádných akcí, kde jde o přání pořadatele.

na nedělní pohádky poskytujeme slevu ZTP či ZTP/P ve výši 50% z plné ceny dle vybrané sekce

ve skupinách D1, D2, D3, KPH jsou poskytovány slevy pro seniory, studenty a ZTP či ZTP/P ve výši 30% z plné ceny dle vybrané sekce

ve skupině S poskytujeme slevu ZTP či ZTP/P ve výši 50,-Kč z plné ceny

slevy se poskytují na základě předložení dokladu o důchodu, o studiu, průkazu ZTP či ZTP/P

VYUŽITÍ VSTUPENEK A INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

vstupenky je vystavena na konkrétní sedadlo v sále, a je přenosná, v případě ztráty je možné vytvořit duplikát, který je následně platný

ZMĚNA PROGRAMU VYHRAZENA

při zrušení představení bez náhrady bude předplatitelům nabídnut jiný titul

ZMĚNA PROGRAMU VYHRAZENA

při přeložení představení zůstávají vstupenky v platnosti, v případě nevyhovujícího náhradního termínu, lze vstupenky vrátit na vlastních pokladnách (pokladna divadla a kina Sněžník) do 30ti kalendářních dnů

při zrušení představení bez náhrady je vstupné vráceno po předložení vstupenky do 30ti kalendářních dnů

STORNO VSTUPENEK / REKLAMACE

storno vstupenek s vrácením úhrady za vstupenky je prováděno pouze v případě zrušení/ či přesunu představení

nákup vstupenky je dle Občanského zákoníku smlouvou o využití volného času a plnění, odstoupení od nákupu není možné.

ZVLÁŠTNÍ USTANOVENÍ

Divadlo Děčín si vyhrazuje právo na změny či doplnění těchto obchodních podmínek.

vzor poukázek